¿Alguien que tenga el Fanatec GT3 RS V2 me puede ayudar?

A ver os cuento. Mi tio me regaló el volante hace poco porque no lo usaba y lo tenía muerto de asco. El caso es que cuando lo fui a conectar no funcionaba, la primera vez hizo el intento de encender y encendió pero no respondia, la segunda olí a quemado por dentro, y la tercera no enciende. El volante en cuestión es el GT3 RS V2, hablé con los de Fanatec, y me dijeron que me mandaban otro, pero que necesitaban un video, he aquí el problema, antes de que me dijeran eso tuve que irme de vacaciones. El problema radica en que la garantía termina antes de que vuelva de vacaciones. Mi tio lo consiguió antes por un contacto, y fue una compra especial, por lo que la garantía se vió afectada. Me termina antes de volver por eso os pido ayuda, ¿Alguien lo tiene a mano para poder ayudarme con el vídeo por favor? Estoy deseando poder dejar ya de lado mi volante malucho y aprovechar esta maravilla.

Saludos y gracias

si es por editar yo te lo hago
si no es asi esplicate mejor tio
si es ,si algien ,tiene un FANATEC ,aki en ele foro ke llo konozca NO!!
pero ke gracia tiene hacer un video del volante funcionando ,si no funciona ahora
la garntia es la garantia ke lo inspecionen y decidan por ke a sido?
osea una AUPTOPSIA
saludos estare atento al post

Hola.

Lo que tengo que hacer es mandarle un video a los de fanatec del volante, pero no lo tengo aquí (estoy de vacaciones) por eso pregunto, a ver si alguien tiene ese volante y puede echarme una mano, antes de que se me acabe la garantía.

Saludos y gracias

ahora te entiendo ,
ya se ke lo habras pensao no tienes un colega o algien ke te lo pueda pillar el video ,de tu pc,o donde este y te lo envie ,NO?? verdad ya lo as pensao.
malas esperanzas te doi aki ,komo no sea uno de afuera ke venga aki todos tenemos MOMO g-25 g-27 como yo y algun Drinvin force
haber si hay suerte

Entiendo que lo que quieres es que alguien que tenga un volante similar le haga un vídeo y te lo mande para que lo envíes a Fanatec, ¿es así?

Pues dos cosas: 1) no sé de nadie en esta comunidad que lo tenga, y 2) no entiendo para qué necesita Fanatec un vídeo de un volante. Todavía si fuera el tuyo que no funciona, para que vean como no funciona (o le sale humo al encenderlo, yo que sé), pues raro es peeeero.... Y si les vale el vídeo de cualquier volante ya es que se les va la olla a estos tíos.

Lo que dice Pelukas, envíaselo para que detecten la avería y que te lo cambien.

De todas formas la avería se produjo antes de que venciera la garantía, y tú ya te pusiste en contacto con ellos en tiempo, por lo que deberían respetarla y cambiártelo sin problemas. Por si acaso, y para que quede por escrito (no sé si solo lo hablaste por teléfono), escríbeles un e-mail con confirmación de lectura.

Suerte, a ver si puedes disfrutar de ese magnífico volante.

Hola.

Gracias por las respuestas. El video no lo tengo grabado, no me dio tiempo, me fui al dia siguiente de que se jodiera, y se termina la garantía antes de que vuelva de vacaciones, por eso necesito de alguien que lo tenga. A ver si hay suerte.

Saludos

Cita:

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Iniciado por stratman

Entiendo que lo que quieres es que alguien que tenga un volante similar le haga un vídeo y te lo mande para que lo envíes a Fanatec, ¿es así?

Pues dos cosas: 1) no sé de nadie en esta comunidad que lo tenga, y 2) no entiendo para qué necesita Fanatec un vídeo de un volante. Todavía si fuera el tuyo que no funciona, para que vean como no funciona (o le sale humo al encenderlo, yo que sé), pues raro es peeeero.... Y si les vale el vídeo de cualquier volante ya es que se les va la olla a estos tíos.

Lo que dice Pelukas, envíaselo para que detecten la avería y que te lo cambien.

De todas formas la avería se produjo antes de que venciera la garantía, y tú ya te pusiste en contacto con ellos en tiempo, por lo que deberían respetarla y cambiártelo sin problemas. Por si acaso, y para que quede por escrito (no sé si solo lo hablaste por teléfono), escríbeles un e-mail con confirmación de lectura.

Suerte, a ver si puedes disfrutar de ese magnífico volante.

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Hola.

No sirve un video cualquiera, pero el fallo que tengo se puede "simular" en un volante sano sin demasiada complicación, por eso pido ayuda. Dicen que no es necesario mandarlo, que con un video es suficiente para que lo comprueben, por ahorrar envios y demás, así comprueban que realmente esta estropeado y me solucionan el tema.

Saludos

Cita:

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Iniciado por Juaanjo

Hola.

No sirve un video cualquiera, pero el fallo que tengo se puede "simular" en un volante sano sin demasiada complicación, por eso pido ayuda. Dicen que no es necesario mandarlo, que con un video es suficiente para que lo comprueben, por ahorrar envios y demás, así comprueban que realmente esta estropeado y me solucionan el tema.

Saludos

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Ya, pero si no tienes forma de enviarles un vídeo al menos avísales de que estás de vacaciones y no podrás hacerlo hasta que vuelvas, con el fin de que te mantengan la garantía. No veo otra solución.