Por lo que dice el mensaje parece ser que estás pidiendo una renovación de licencia con un usuario diferente al que utilizaste para la adquisición. Revisa bien los datos de la compra, no sea que estés utilizando una identificación diferente.
Respecto a si la puedes pasar a un amigo, supongo que sí, pero siempre que utilice tu usuario y contraseña con la que adquiriste el producto.
Por lo que leo entre líneas, ¿no será que esta licencia la adquirió un amigo tuyo y te la ha pasado, y tú ahora quieres utilizarla con tus credenciales en lugar de las suyas?